Отмечали юбилей супруга, все очень понравилось. Интерьер спокойный и ненавязчивый, хорошая живая музыка (что важно- разнообразная). Еда очень вкусная, по крайней мере все, что мы заказывали всем понравилось. В зале проводилось несколько банкетов одновременно, но это не отразилось ни на сервисе, ни на общем настроении. Единственный минус- на нашу верхнюю одежду не хватило места в гардеробе.
Итог: Определенно вернемся сюда и не раз! Спасибо персоналу кафе за отличный вечер!
5,0
Наталья
23 декабря 2023,
отредактирован
25 декабря 2023 в 9:26
Мария, огромное спасибо за отличный вечер. Отдельная благодарность вашей ведущей Корпоратив прошёл на ура!!!! Зажгли, так зажгли
День добрый, Наталья! Большое вам спасибо за то, что уделили время для отзыва о нашей работе. Довольные гости — это отличный стимул становиться с каждым днём только лучше. Ждём новой встречи! С самыми добрыми пожеланиями, кафе Вишневый сад.
5,0
Анонимный пользователь
23 сентября 2023
отзыв по телефону
В кафе хорошее обслуживание и вкусная еда. Мы брали шашлык и грибы, запеченные блюда. Важно, чтобы официанты вовремя подходили, когда нужно, оперативно подавали еду. Они очень вежливые и культурные, обходительные. Кафе посещаем раз в год, когда едем на хоккейные турниры.
Здравствуйте! Благодарим за высокую оценку нашей работы. Всегда рады видеть вас и ваших близких в числе наших дорогих гостей. Надеемся на новую встречу! Всегда ваши, кафе Вишневый сад.
5,0
Виктор
17 сентября 2023
отзыв по телефону
Мы приходили на предварительный осмотр. Интерьер нам понравился. Играет живая музыка и разнообразие неплохое. Территориальная доступность хорошая. Скоро будем бронировать столик и обсуждать меню для того, чтобы отметить 25-летие свадьбы.
День добрый, Виктор! Большое вам спасибо за высокую оценку нашей работы. Очень приятно знать, что вы поставили нам высокую оценку. Постараемся сделать всё возможное, чтобы и в дальнейшем оправдывать ваши самые высокие ожидания. Ждём вас и ваших близких снова! С самыми добрыми пожеланиями, кафе Вишневый сад.
5,0
Алиса
13 апреля 2024
Отдельно понравилось,что девушка с короткой стрижкой очень старается. Супер спасибо
День добрый, Алиса! Мы признательны вам за то, что уделили время для отзыва о нашей работе. Очень приятно знать, что вы остались довольны нашим заведением и проведённым здесь временем. Будем ждать встречи! С самыми добрыми пожеланиями, кафе Вишневый сад.
2,0
Александр Петрович
13 декабря 2023
Сделал заказ с доставкой по адресу. Я и раньше пользовался этой услугой, очень удобно. Шашлык из свиной шейки, хинкали классические, аджапсандал, картофель фри — к двум последним позициям претензий нет. В кювете с шашлыком ни лаваша, ни репчатого лука не оказалось. Хинкали, которые всегда готовились на высоком уровне, в этот раз есть было не возможно, сплошной перец из-за которого не возможно было понять вкусовые качества блюда. Ставлю две звезды за быстрый прием и доставку заказа.
Добрый день, Александр Петрович. Благодарим вас за развернутый отзыв. Мы очень удивлены и опечалены вашим сообщением, нам очень жаль, что вы остались не довольны своим заказом! Пожалуйста, сообщите дату и время вашего заказа или свяжитесь с нами по телефону, указанному на странице. Наше кафе всегда старается реагировать на замечания и пожелания клиентов со всей ответственностью и не оставлять проблему без внимания. Кухня в нашем заведении всегда считалась самым важным аспектом предоставления услуг. Качество блюд регламентировано, процесс приготовления всегда в строгости обязан соблюдаться каждым сотрудником. Мы прекрасно понимаем, что репутация нашего заведения зависит в первую очередь от качества предоставляемой еды, в особенности на вынос, где устраняются нюансы подачи и обслуживания. И нам очень бы хотелось прояснить возникшую ситуацию, оценить корректность действий наших сотрудников, проанализировать соответствие качества блюд. Очень надеемся, что сможем предоставить вам сервис высокого качества и порадуем еще вас в будущем своими кулинарными шедеврами. Желаем вам всего наилучшего. Надеемся на дальнейшее сотрудничество. С уважением, Кафе Вишневый сад на Новоорловской улице.
Александр Петрович
15 декабря 2023
Дата и время моего заказа: 13.12.2023 г. в 19 час. на сумму 2510 руб.
5,0
Дмитрий
15 сентября 2023
отзыв по телефону
В кафе неплохая еда, а мы заказывали много всего, в том числе шашлыки и пиццу. Внутри помещения хороший дизайн, стоят мягкие и удобные кресла, стол к нашему приходу подготовили вовремя.
Дмитрий, добрый день! Благодарим за отзыв. Ваш отдых в нашем заведении — это отличный стимул становиться с каждым днём только лучше. Будем очень рады, если вы посетите нас снова. Всегда ваши, кафе Вишневый сад.
5,0
Анонимный пользователь
1 сентября 2023
отзыв по телефону
Мне понравилась еда, обслуживание, особенно живая музыка. Могу выделить внимание сотрудников, хорошее отношение к гостям. Приходила два раза, наверное.
Здравствуйте! От лица всех членов нашего дружного коллектива благодарим вас за отзыв. Приятно знать, что вы столь высоко оцениваете уровень нашего сервиса. Обещаем и впредь оправдывать ваше доверие. Надеемся ещё не раз увидеть вас в числе наших дорогих гостей. Всегда ваши, кафе Вишневый сад.
1,0
Анонимный пользователь
4 февраля 2023
Сидим уже 3 часа, 2 раза напомнили про горячее, так и не принесли. Ждём!
5,0
Ольга
20 июля 2022
Спасибо большое!!! Все очень вкусно!!! Отдельное спасибо Официанту Евгению за внимательное отношение. Спасибо за все!!!!!!!!!!
2,0
Danila Ermakov
1 мая 2022
Комментарий:
По версии бармена Кирилла, судя по всему отвечавшего за смену в ночь 30.04—01.05.22, вам не могут налить стакан воды (любой, хоть из под крана) даже если вы оставили несколько тысяч за вечер в этом заведении. Будьте готовы много раз услышать мантру «Вода только в бутылке из холодильника» даже после попытки вразумить сотрудника. Единственный способ выпить здесь воды — заплатить за оверпрайснутую бутылку или сам(-ой) налить из под крана в туалете. Самое милое, что Кирилл утверждает, что он транслирует позицию всего заведения, а на просьбы объяснить, какую воду пьют бармены и почему так жестко, зовёт сотрудников охраны со словами «Выкиньте его (её) отсюда». К счастью, разделяющие добро и зло местные сотрудники правопорядка не следуют его приказам. Ребята, ау, это какая-то дичь. Кажется, если клиент несколько раз объяснил что не готов платить за воду и попросил налить стакан любой воды, надо просто это сделать, а не поднимать чек за смену. Вопрос – позиция Кирилла это действитель позиция заведения? Если нет, этому человеку не хватает дополнительного воспитания.
Дата оказания услуги:
Ночь 30.04—01.05.22
Описание специалиста:
Бармен Кирилл, кажется, единственный мужчина из троих барменов в тот вечер
5,0
Ольга
22 января 2022
Достоинства:
В январе 2022 отмечали семьей и друзьями юбилей мамы (бабули). Юбилярша и гости довольны.Комфортный и уютный зал. Администратор Яна и ребята, обслуживающие шустрые и молодцы. Вкусная еда из свежих продуктов и порции приличные. Прекрасный и разнообразный вокал вечером. Учтены все пожелания. Приятным и неожиданным бонусом стала скидка на д р.15%. Спасибо.
5,0
Ирина
25 ноября 2020
отзыв по телефону
Заказывали пиццу, у нас был самовывоз. Мы быстро дозвонились и сделали заказ, приехали вовремя и пицца была уже готова, то есть тык-впритык успели все. Пицца была горячая и очень вкусная! По-моему, она Ассорти называлась. Мы первый раз вообще обратились в Вишневый сад, моя сестра как-то заказала здесь пиццу, сказала, что она очень понравилась, вкусная, вот и мы решили попробовать. Я отмечу, что цена пиццы — оно того стоит! То есть вкус стоит этих денег. Думаю, что еще будем обращаться в этот ресторан.
Добрый день, Ирина. Благодарим за отзыв и внимание к нашему труду. Постараемся и впредь оправдывать ваши самые высокие ожидания. Всего вам наилучшего! С уважением, Ресторан Вишневый Сад на Новоорловской улице, 3г.
5,0
Анонимный пользователь
19 ноября 2020
отзыв по телефону
Мы ранее уже были в ресторане Вишневый Сад. Нам очень понравились здесь хинкали, решили заказать их с доставкой на дом. Привезли заказ вовремя, всё было хорошо запаковано и горячее. По вкусовым качествам тоже всё на уровне, хинкали были очень вкусные. Менеджер, который принимал заказ, и курьер вежливо и культурно со мной общались. Я остался всем доволен.
Добрый день! Большое спасибо за отзыв. Благодарим, что решили воспользоваться доставкой. Рады, что вкус всех заказанных блюд вам понравился, а общение с сотрудниками было приятным. Мы стараемся для вас. До новых встреч! С уважением, Ресторан Вишневый Сад на Новоорловской улице, 3г.
5,0
Михаил
19 июня 2020
отзыв по телефону
Недавно делал заказ с доставкой из ресторана Вишнёвый Сад. Ждать не пришлось, доставили блюда чётко в указанное при заказе время. Я брал хачапури и свиные рёбрышки. Всё очень понравилось. Стал сюда обращаться, потому что место работы находится недалеко от ресторана. Не часто, но постоянно заказываю еду здесь.
Михаил, добрый день! Большое вам спасибо за отличный отзыв о нашей работе. Довольные гости — это лучшая награда и гордость для нас. Будем очень рады, если вы посетите нас снова. С самыми добрыми пожеланиями, администрация ресторана Вишневый Сад.
5,0
Андрей
15 июня 2020
отзыв по телефону
Я иногда пользуюсь услугами ресторана, недавно заказывал доставку шашлыка на дом. В ресторане мясо вкусное, поэтому и заказываю. Другие блюда не заказывал, только шашлык, поэтому ничего не могу сказать о других блюдах. Заказ доставили вовремя. Мясо хорошо упаковано в специальные контейнеры, которые тепло сохраняют. Я планирую и дальше пользоваться услугами ресторана.
День добрый, Андрей! Спасибо большое за высокую оценку нашей работы. Ваш отдых в нашем заведении — это лучшая награда и гордость для нас. Всего вам наилучшего и до новых встреч! Всегда ваши, администрация ресторана Вишневый Сад.
5,0
Инна
9 июня 2020
отзыв по телефону
Мы заказываем здесь доставку. Всегда оперативно доставляют и блюда вкусные, всегда горячие. Заказываем мой любимый шашлык из свинины. Курьер быстро доставляет и дружелюбный, всегда улыбается. Оплачиваем наличными, так удобнее. Персонал профессионален и качество их работы на высоте. Мы до этого обращались в несколько мест и больше всего нам доставка понравилась именно в этом ресторане.
День добрый, Инна! Большое вам спасибо за позитивную обратную связь. Очень приятно знать, что у нас есть такие внимательные и позитивные гости, как вы. Будем очень рады, если вы посетите нас снова. С самыми добрыми пожеланиями, администрация ресторана Вишневый Сад.
5,0
Владимир
15 мая 2020
отзыв по телефону
В ресторане Вишневый сад я был один раз и один раз заказывал доставку. Доставку привезли в течение часа, получаса, недолго. Я выбираю этот ресторан, потому что он находится рядом с нами и приятна грузинская кухня. Мне понравилось пиво, чай, маргарита, лодочка, хачапури, вкусный шашлык, хинкали. Персонал здесь услужливый. В ресторане очень приятная обстановка, тихо и спокойно.
Добрый день, Владимир. Спасибо за лестный отзыв! Очень рады, что вы высоко оцениваете нашу кухню. С уважением, Ресторан Вишневый Сад на Новоорловской улице, 3г.
Елена
29 апреля 2020
отзыв по телефону
22 апреля заказывали блюда с доставкой на работу из Ресторана Вишневый Сад. У меня был день рождения, при заказе через администратора по телефону я уточнила полагается ли мне скидка, мне предоставили ее. Без скидки за заказ я бы заплатила 3200 рублей. а так заплатила 2750 рублей, что приятно. Заказывали очень вкусный люля-кебаб из баранины, 3 салата: Пикник, Греческий и с семгой, и креветками, так же большой пирог-хачапури. Понравилось все без исключения. Курьер приехал минут за 40, быстро, был в маске и перчатках. Перед заказом почитала отзывы в интернете, посмотрела меню и меня все устроило, тем более ресторан находится не далеко от меня. Спасибо!
Добрый день, Елена. Очень приятно, что уровень обслуживания, вкусная кухня и быстрая доставка блюд произвели на вас хорошее впечатление. Ждем ваших заказов. С уважением, Ресторан Вишневый Сад на Новоорловской улице, 3г.
5,0
Юрий
22 апреля 2020
отзыв по телефону
Заказывал в этом ресторане еду впервые. Мы живем в Московском, поэтому я и искал ресторан по интернету поближе к Московскому. Сейчас из-за карантина проблемы с доставкой. Я с супругой заказал блюда из цыпленка, хачапури по-мегрельски, ассорти из пхали, домашний лимонад тархун, ассорти из шашлыков, картофель с грибами, шашлык из телятины. Был достаточно большой заказ по несколько порций. Мне понравилось, что нам доставили еду в ранее озвученный срок. Все блюда были теплыми, нам не пришлось их разогревать. Мы остались довольны и тем, как была приготовлена еда. Все вкусно!
Добрый день, Юрий. Позвольте поблагодарить вас за отзыв. Рады, что вы остались довольны! Вы всегда будете для нас дорогим гостем! С уважением, Ресторан Вишневый Сад на Новоорловской улице, 3г.
5,0
Галина
21 апреля 2020
отзыв по телефону
Не часто, но заказываю блюда в ресторане Вишневый Сад на Новоорловской улице. Очень нравятся блюда, которые я обычно заказываю — это хинкали и очень вкусный хачапури по-аджарски. Доставка была осуществлена быстро, как и договаривались — в течение часа. Курьер очень вежливый, пунктуальный, в связи с карантином был в маске и перчатках. Цены заведения приемлемые и хорошие, бывало, когда я лично посещала данный ресторан, могу отметить, что и там персонал весь вежливы и быстрый в своей работе. Выбрала ресторан, потому как он недалеко к моему дому, качеством довольна.
Добрый вечер, Галина. Спасибо за отзыв. Очень рады, что вы остались довольны заказанными блюдами и оценили быструю доставку. Надеемся в скором времени увидеть вас в нашем ресторане, будем с нетерпением ждать встречи! С уважением, Ресторан Вишневый Сад на Новоорловской улице.
4,0
Арсен
16 апреля 2020
отзыв по телефону
Заказывали доставку еды на дом, уже не первый раз. Являюсь постоянным клиентом этого ресторана. Для сравнения заказывал из других мест доставку, этот ресторан на фоне других выигрывает. Размер порций, вкус и качество еды гораздо лучше. Всё качественно упаковано, еда всегда теплая. В хинкали много мяса, хачапури отличные, мы много заказывали, все вкусно. И по ценам от других заведений не отличается.
Доброе утро, Арсен. Огромное спасибо за Вашу оценку! Очень рады, что Вы остались довольны нашей доставкой и заказанными блюдами. Надеемся в скором времени увидеть Вас в ресторане! С уважением, Ресторан Вишневый Сад на Новоорловской улице.
5,0
Данил
15 апреля 2020
отзыв по телефону
Заказывал еду на дом. Всё понравилось. Быстро и вкусно. Доставка заняла минут 35—40. Когда доставили, еда была горячая. Доставкой пользуюсь 1—2 раза в месяц. Заказываю из этого ресторана, так как близко находится и нравится кухня. Цены средние, меня устраивает. Из еды мне очень понравились такие блюда, как суп харчо и хинкали. При доставке еды курьер был в перчатках и маске, в общении был вежлив.
Добрый день, Данил. Спасибо за такой позитивный отзыв! Обещаем удерживать планку на заданной высоте. Обращайтесь! С уважением, Ресторан Вишневый Сад на Новоорловской улице, 3г.
5,0
Елена
13 апреля 2020
отзыв по телефону
Являюсь постоянным клиентом этого заведения, посещаем всей семьёй, очень довольны. Этот ресторан нам порекомендовали знакомые, да и отзывы о нём хорошие. Очень вкусная кухня. Мои дети любят жареный сулугуни с помидорами. Нам с мужем нравится вся кухня, но особенно «бараньи семечки» это шашлык из баранины на рёбрышках, хачапури, и очень вкусные хинкали, особенно жареные. Последний раз заказывали доставку. Ждать пришлось немного дольше, чем обычно, но это мелочи. В подарок привезли морс, очень вкусный. В самом заведении нравится интерьер, приветливый персонал, хорошо и быстро обслуживают. Особенно хочется отметить чистоту этого заведения, а именно санузлов. Приятная обстановка. Рекомендуем.
Добрый день, Елена. Рады будем видеть тебя снова! С уважением, Ресторан Вишневый Сад на Новоорловской улице, 3г.
5,0
Галина
13 апреля 2020
отзыв по телефону
Заказывала в этом ресторане еду на вынос. Из блюд особенно мне понравились хинкали с бараниной — очень вкусно, тесто тонкое, хорошее. Намного вкуснее, чем в других местах я брала. Принесли всё по времени, как я и просила. Всё горячее, свежее. Курьер был в маске и перчатках. Отличный сервис, и главное, можно заказать на вынос в любое время.
Добрый день, Галина. Очень рады, что вам понравилось у нас! С уважением, Ресторан Вишневый Сад на Новоорловской улице, 3г.
5,0
Алена
10 апреля 2020
отзыв по телефону
Воспользовалась доставкой еды этого ресторан впервые. Заказывала шашлык из курицы, блюда из свиной шеи, салаты, и хачапури. Все было вкусным, все понравилось, особенно хачапури. Доставили еду досточно быстро, без задержек по времени. Отношение персонала при заказе еды вежливое и тактичное. Ресторан недалеко находится от моего дома, поэтому выбрала его.
Здравствуйте! Благодарим вас, Алена, за оставленный отзыв. Обратная связь очень ценна для нас. Ваш отдых в нашем заведении — самая желанная награда для нас. Обязательно приходите ещё, ждём вас с нетерпением! С наилучшими пожеланиями, администрация ресторана Вишневый Сад.
5,0
Хорен
9 апреля 2020
отзыв по телефону
Очень часто заказываем блюда в этом ресторане. Интересует грузинская кухня. В последний раз заказывали хинкали и оджахури. Было вкусно, только помидор на оджахури сверху мы никогда не едим, он не очень Еще здесь достаточно обширное меню и нормальные цены. Всегда все привозят вкусное, теплое, качество еды отличное. Доставка быстрая, ждать долго не приходится.
Здравствуйте! От всей души благодарим вас, Хорен, за оставленный отзыв. Обратная связь очень ценна для нас. Приятно узнать, что качество обслуживания полностью оправдало ваши ожидания и вы провели время в душевной атмосфере. Непременно приходите ещё, будем рады! С уважением, администрация ресторана Вишневый Сад.
5,0
Станислав
9 апреля 2020
отзыв по телефону
Два раза в месяц заказываем хинкали в ресторане. Когда принимают заказ, персонал вежливый всегда. Курьер приехал вовремя, тоже был вежлив и онлайн оплата прошла быстро по сбербанку. Заказываем хинкали именно здесь, так как жареные не везде готовят и всегда они у них горячие и вкусные. Ресторан знаем уже давно, как он открылся.
Здравствуйте! Благодарим вас, Станислав, за такой приятный отзыв. Обратная связь очень ценна для нас. Мы очень ценим мнение наших дорогих гостей. Приезжайте снова, будем рады! С наилучшими пожеланиями, администрация ресторана Вишневый Сад.
4,0
Анастасия
8 апреля 2020
отзыв по телефону
Являюсь постоянным клиентом, часто посещаю ресторан, всё нравится, и обстановка, и обслуживающий персонал. Последний раз заказали доставку на дом к определенному времени. Заказ привезли даже раньше назначенного времени, что очень порадовало, понравилось то, что он был горячим. Заказывали ассорти из разного мяса. Мясо было хорошо прожарено и вкусное. Заказывали соусы, они были островатые. Цена соответствует качеству. В целом довольны.
Добрый день, Анастасия! Большое спасибо за то, что поделились своим впечатлениями. Приятно, что Вам нравится наш ресторан. Искренне рады, что Вы довольны тем, что заказанные Вами блюда были вкусными и горячими. Ждем Вас в гости! С уважением, администрация ресторана Вишневый Сад.
4,0
Максим
27 марта 2020
отзыв по телефону
Ресторан я нашел на Яндекс-картах. Хорошее помещение для проведения мероприятия на пятьдесят человек, я арендовал зал для поминального обеда. Красивый интерьер и удобная обстановка, хорошая грузинская кухня, вкусный морс. Ненавязчивое обслуживание, все вовремя подавалось. В целом все было хорошо, да и по цене устроило.
Максим, день добрый. Большое Вам спасибо за то, что уделили время для отзыва о нашей работе, нам очень важно получить обратную связь. Мы всегда прислушиваемся к замечаниям и пожеланиям наших клиентов. С уважением, администрация ресторана Вишневый Сад.
5,0
Анастасия
26 марта 2020
отзыв по телефону
Пару раз посещала это заведения. Понравилась живая музыка ресторана и кухня, заказывала шашлыки и мясо. Обслуживание официанта хорошее, но, мне кажется, мало официантов работало в зале, так как они не успевали обслуживать. Официант помогал с выбором блюд и напитков. Выбрала это место для посещение по его удобно геолокация. Интерьер неплохой, стилизован под Грузию.
Здравствуйте, Анастасия! Мы признательны вам за отзыв. Довольные гости — это самая высокая оценка. Надеемся ещё не раз увидеть вас в числе наших дорогих гостей. С самыми добрыми пожеланиями, администрация ресторана Вишневый Сад.
5,0
Светлана
8 марта 2020
Достоинства:
6 марта 2020 отмечали торжество. Неожиданно отличный ресторан в Новопеределкино. Снаружи скромно, ничем не привлекательно. А входишь — другой мир, как у близких, дорогих друзей. Внимательное обслуживание, приятный интерьер, живая музыка. За кулисами — колдовство над мангалом, отличная кухня, оригинальная подача блюд, сплошная вкуснятина! Цены приятно удивили. Спасибо Яне и Александру — мастера своего дела. И конечно хорошее впечатление — это результат работы всей команды. Молодцы! Восторженными впечатлениями мои гости обменивались еще до глубокой ночи......Вот что значит встречают по одежке, а провожают по уму.
Недостатки:
Проход и подъезд автотранспорта непонятен, не обозначен.
Добрый вечер, Светлана! Большое спасибо за отзыв. Мы рады, что у Вас остались теплые воспоминания о празднике. Приятно, что Вам понравилось обслуживание и то, как вкусно готовят повара. Слова благодарности обязательно передадим коллективу и лично Яне и Александру. Мы постараемся в самое ближайшее время устранить недостаток, о котором Вы нам написали. Надеемся на новую встречу с Вами. С уважением, администрация ресторана Вишневый Сад.
5,0
Ирина
2 марта 2020
Достоинства:
качество блюд и напитков
Комментарий:
Отмечали День Рождения супруга 01/03/20. остались очень довольны. То что хотели-получили и вкусные блюда,и напитки и прекрасное поздравление от ресторана.Очень порадовала клиенториентированность, тактичность и отличное обслуживание.Хороший певец,музыкальный репертуар,подходящий для разной возрастной категории.Посещали разные рестораны в нашем районе и подороже и подешевле, на наш взгляд этот самый лучший. Спасибо большое,обязательно посетим еще))
Добрый вечер, Ирина! Большое спасибо за такой замечательный отзыв. Мы искренне рады, что Вы разделили с нами свой праздник и прекрасно провели время. С удовольствием поблагодарим коллектив от Вашего имени. Приходите снова, всегда счастливы Вас видеть! С уважением и наилучшими пожеланиями Вам и Вашим близким, администрация ресторана Вишневый Сад.
5,0
Галина
12 февраля 2020
Отмечала свой День рожденья 07.02.19 в ресторане ((выбрала их по рекомендации знакомой. В ВОСТОРГЕ!!!! Красивая и очень уютная обстановка. Грамотное обслуживание застолья (тактичное, аккуратное и своевременное) — еду приносили ровно тогда, когда гости набирали воздух в легкие с желанием выкрикнуть есть хотим, но не успевали этого сделать, т.к. официанты опережали события и поэтому гости все съедали с радостными возгласами. Кухня вкусная, но все-таки национальная. Пожелание — Хинкали надо готовить с учетом щадящих «перцовых» нагрузок начинки на желудок (предлагаю предупреждать при заказе) Салаты (особенно пикник), шашлык, закуски — отменные!!! В наш вечер и ранее (когда заходила оценить заведение и оформляла заказ) обратила внимание — что очень приятная публика, никакой «гопоты» и это тоже очень порадовало!!! Отдельно слова о музыканте — предупреждаю всех сразу!!! — если желание веселиться (а не романтическое свидание) не тратьте свое время, проведенное в ресторане на прослушивание легкой лиричной музыки (я вначале подумала что петь весь вечер нам будет «Татьяна Буланова в брюках»)..... оплатите ему услуги сразу (расценки у него вполне приемлемые) ИИИИ ОТПЕЛЗЕТЕ С ТАНЦПОЛА!!!! ((что и случилось!!! — ЗАЖГЛИ так ЗАЖГЛИ!!!!! Еще одна небольшая особенность в ресторане при входе — вся наша компания не смогла назвать приветливым сотрудника гардероба заведения. НО ВСЕ БЛАГОДАРИМ ЗА ВЕЛИКОЛЕПНО ПРОВЕДЕННОЕ ВРЕМЯ И ОРГАНИЗОВАННЫЙ ПРАЗДНИК - ЯНУ!!! Отдельно благодарны ((могу перепутать имена, но не должна) — Рамазану ((надежное плечо Яне)) и отдельное спасибо ресторанному фотографу — Орхану. Всем рекомендую ресторан Вишневый сад!!! (В июле по моему примеру к ВАМ придет отмечать следующая юбилярша, которая была гостьей на моем празднике!!!
12 февраля 2020,
отредактирован
13 февраля 2020 в 18:58
Добрый вечер, Галина. Спасибо за столь высокую оценку. Искренне рады, что Вы остались довольны нашим заведением и отлично провели время. У нас Вы сможете отметить любой праздник, поручив все заботы профессиональной команде ресторана – Вы сможете наслаждаться весельем, не беспокоясь о том, чтобы событие безупречно проходило согласно программе. В заведении можно попробовать настоящие изыски грузинской кухни. Повара готовят, соблюдая все классические рецептуры и используя традиционные специи и приправы. Вы всегда можете рассказать своих пожеланиях официантам. Обязательно поблагодарим коллектив от Вашего имени! Будем с нетерпением ждать новой встречи. С уважением, администрация ресторана «Вишневый Сад».
2,0
Dmitry
3 февраля 2020
Из плюсов интерьер, еда. К сожалению, этого мало для того чтоб назвать это заведение хорошим рестораном. Из минусов при входе в ресторан нет никого из персонала, кто мог бы сопроводить до столика, уже на входе складывается мнение что ты попал не туда. Проезд к заведению тоже оставляет желать лучшего так как вывесок вы не встретите. Если вы пропустили поворот и заехали на бензоколонку вам к ресторану не попасть. Вы можете сказать всё это придирки, да это придирки для сетевого ресторана где и цены на ниже. Ещё хочу предупредить тех, кто заказывает столик через приложение в надежде на повышенный кэшбэ, официант принесёт вам счёт и скажет, карты мы не принимаем! Эдакий финт как уйти от эквайринга и за одно прорекламировать свой сервис.
Добрый день, Dmitry. Спасибо за отзыв. Нам важно мнение каждого гостя. Очень рады, что Вам понравился интерьер и блюда. Обязательно передадим все Ваши замечания руководству и примем соответствующие меры. Надеемся, что Вы дадите нам второй шанс и придете в ресторан снова, будем с нетерпением ждать новой встречи! С уважением, администрация ресторана «Вишневый Сад».
2,0
Dmitry
3 февраля 2020,
отредактирован
3 февраля 2020 в 16:09
Из плюсов уютный интерьер, не плохая еда. К сожалению, этого мало для того чтоб назвать это заведение хорошим рестораном. Из минусов ресторан находится на «отшибе», проезд к заведению оставляет желать лучшего так как вывесок вы не встретите. Если вы пропустили поворот и повернули на бензоколонку ЕКА вам к ресторану не попасть. Вид из окна на «двойку» понравится если вы любите смотреть как заправляют автомобили. При входе в ресторан нет никого из персонала, кто мог бы сопроводить до столика, уже на входе складывается мнение что ты попал не туда. Живой музыки в момент посещения ресторана не было, поэтому сказать что-то хорошее или плохое на этот счёт не могу. Вы скажете всё это придирки, возможно да для сетевого ресторана или кафе, но это заведение позиционируется как ресторан на что указывают соответствующие цены. Ещё хочу предупредить тех, кто заказывает столик через приложение тинькофф в надежде на повышенный кэшбэ, официант принесёт вам счёт и скажет, карты мы не принимаем! Эдакий финт как уйти от эквайринга и за одно прорекламировать свой сервис.
Добрый день, Dmitry. Спасибо за отзыв. Нам важно мнение каждого гостя. Очень рады, что Вам понравился интерьер и блюда. Обязательно передадим все Ваши замечания руководству и примем соответствующие меры. Надеемся, что Вы дадите нам второй шанс и придете в ресторан снова, будем с нетерпением ждать новой встречи! С уважением, администрация ресторана «Вишневый Сад».
5,0
Ольга
31 января 2020
отзыв по телефону
Мне понравилось в целом всё. Кухня очень вкусная, стол был сервирован очень красиво. Официанты хорошо и внимательно нас обслужили. Я и мои гости чувствовали себя комфортно. В ресторане красиво, комфортно и приятно находиться. В нём свежо и музыка приятная. Спасибо за то, что вы есть. Мне всё очень понравилось.
Здравствуйте! Искренне благодарим вас, Ольга, за оставленный отзыв. Обратная связь очень ценна для нас. Постараемся оправдывать ваше доверие и продолжать работать на столь же высоком уровне. Приезжайте снова, будем счастливы видеть вас! С уважением, администрация ресторана Вишневый Сад.
5,0
Виталий
29 января 2020
отзыв по телефону
Ресторан нашел по отзывам в интернете и в общем, не прогадал. Мне понравилось. Интерьер ресторана красивый и уютный. Еда и напитки вкусные. Понравились шашлык из баранины и свинины. Вино тоже было очень вкусным. Официант вежливый. Принес нам меню, посоветовал выбор блюд. Обслужил быстро и качественно. По ценам приемлемо. Я часто бываю в этом городе. При случае обязательно приду еще. Советую. Понравилось.
30 января 2020,
отредактирован
30 января 2020 в 5:05
Добрый вечер, Виталий. Спасибо за столь высокую оценку. Искренне рады, что Вы остались довольны нашим рестораном. У нас Вы сможете насладиться настоящими лакомствами грузинской кухни, отведать традиционную выпечку, популярные рыбные и мясные угощения на мангале. В барной карте Вы найдете большой выбор домашнего вина и других напитков. Обязательно поблагодарим поваров и официантов от Вашего имени! Приходите к нам снова, в ресторане по вечерам играет живая музыка. Будем с нетерпением ждать новой встречи. С уважением, администрация ресторана «Вишневый Сад».
2,0
Ирина
20 января 2020
Справляла юбилей, договаривались об одном меню, в итоге когда гости пришли только стали готовить и постепенно накрывать на стол, в итоге менеджер забыл,что я дозаказывала ещё несколько блюд, все оголодали, пока эти блюда подавали,ни за что больше банкеты там не буду справлять.
Здравствуйте, уважаемая Ирина Спасибо за отзыв, мы ценим каждое мнение о своей работе, которые позволяют нам исправлять ошибки и недочёты. Примите наши искренние извинения за доставленный дискомфорт и возникшие негативные эмоции. Хочется отметить, что мы всегда ведём честный диалог с нашими дорогими клиентами. Произошло досадное недоразумение! Тем не менее, официантам строго указано неукоснительно соблюдать порядок подачи блюд. Постараемся не допускать впредь повторения описанной вами ситуации. С наилучшими пожеланиями, администрация ресторана Вишнёвый Сад.
1,0
Дина
28 декабря 2019
Праздновали корпоратив. Остались очень недовольны тем, что все пошло не по плану. Договорённость была принести горячее сразу, в итоге принесли в конце вечера, тогда, когда большая часть коллектива ушла. Весь вечер клевали зелень. Одно могу точно сказать, что в этом месте я была в первый и в последний раз.
Уважаемая Дина, здравствуйте. Благодарим Вас за отзыв, для нас важен каждый комментарий. Вы помогаете нам в дальнейшей работе. Сожалеем, что ваш корпоративный вечер прошел не так, как Вы ожидали. Примите наши искренние извинения, если доставили Вам негативные эмоции. Мы обязательно учтем Ваши замечания и будем надеяться, что Вы дадите нам еще один шанс. Постараемся оправдать ваши самые высокие ожидания! Пусть наступающий новый год принесет с собой благополучие, много радости и побольше светлых полос в жизни! Всегда Ваши, администрация ресторана Вишневый Сад.
5,0
Марат
25 декабря 2019
отзыв по телефону
Я уже второй раз посещаю этот ресторан. Отмечал свой юбилей с семьей. Мне очень нравится это место, все на высшем уровне. Отличное и быстрое обслуживание, официант подходил, когда нужно. Готовят здесь очень вкусно. В ресторане светло, уютно.
День добрый, Марат! Мы признательны вам за высокую оценку нашей работы. Добрые слова гостей — главная похвала для нас. Будем ждать встречи! С самыми добрыми пожеланиями, администрация ресторана Вишневый Сад.
5,0
Алина
3 декабря 2019
отзыв по телефону
Я постоянный клиент ресторана. Мне здесь все нравится! Обслуживание качественное, персонал внимательный и отзывчивый. Кухня замечательная, еда очень вкусная! Особенно люблю хинкали. В ресторане отличная атмосфера и обстановка, музыка приятна. В помещении чисто и уютно. Рекомендую!
Здравствуйте! Благодарим вас, Алина, за оставленный отзыв. Обратная связь очень ценна для нас. Мы очень ценим мнение наших дорогих гостей. Приходите снова, будем рады встрече! С уважением, администрация ресторана Вишневый Сад.
5,0
Наталья
13 мая 2019
Хорошее заведение! Отмечала свой день рождения! Еда вкусная, официанты молодцы). Музыка живая и разнообразная. Нам повезло и кроме моего банкета 8 мая 2019 года практически не было посетителей. Зажигали на полную катушку. В 23.00 ресторан закончил работу, официанты терпеливо ждали пока мы уйдем. Большое спасибо персоналу ресторана, за прекрасный вечер!
Здравствуйте, Наталья! Благодарим Вас за отзыв и высокую оценку нашей работы. Очень приятно, что Вы и Ваши гости замечательно отдохнули. Слова благодарности обязательно передадим коллективу. Будем рады новой встрече с Вами. С пожеланием счастья и уважением, администрация ресторана Вишневый Сад.
1,0
Надежда
16 марта 2019,
отредактирован
17 марта 2019 в 17:30
Друзья!!! Когда решите заказывать на дом еду из этого кафе, почитайте сначала отзывы!!! Лично я на 8 марта осталась без заказанного мной горячего блюда для гостей и мне даже не соизволили позвонить по телефону об отказе в заказе!!!! Заказ № 245945. Вишневый сад письмо пришло мне на эл. почту и после этого полная тишина!!!!!
1,0
Надежда
10 марта 2019,
отредактирован
11 марта 2019 в 9:05
Моё феерическое посещение ресторана «Вишнёвый сад». Нами был забронирован столик на двоих через сайт «Томесто» на восьмое марта. Восьмого марта пришло подтверждение (+напоминание) о бронировании столика на 19:00. В ресторане мы были за 10 минут до назначенного времени. Администратор ресторана был удивлён, но после подтверждения бронирования, согласился с нами. Из чего мы делаем вывод: ресторан не отслеживает бронирование и не предупреждает своих гостей, если все места в ресторане заняты. Далее администратор радостно сообщил нам, что НАЙДЁТ места. Через какое-то время нашего ожидания, администратор вместе с охранником торжественно внесли в зал белый ПИСЬМЕННЫЙ СТОЛ, накрытый мятой, не первой свежести, скатертью. Некоторое время я даже не могла сообразить, что данный ПИСЬМЕННЫЙ стол предназначался нам в качестве посадочного места в ресторане. Я не знаю, что о себе думает администрация данного ресторана, которая, как видимо, уверена, что, придя в их заведение, гости могут есть хоть из «корыта» и быть счастливы, что сюда попали. Уровень ресторана понятен. Мы отказались от столь «шикарного» предложения и ушли, не получив никаких извинений администрации за свои действия. Вообще, это смешно, что в наше время сохраняются еще такие ресторанные деятели.
1,0
Екатерина
20 февраля 2019
Добрый день. Заказали корпоратив на минимум 30 человек в феврале 2019 в будний день, когда в принципе мало наролу годят. Еда вкусная не спорю, ребята официанты вовремя производят смену блюд. Обещали «живую» музыку в 19.00 вот тут всё и началось. «Товарищ» оказался алчным. За каждую мелодию, которую он не заложил в свой репертуар он просил 500 рублей. А репертуар у него я хочу вам сказать тоскливый и поёт он не очень хорошо. Короче настроение 30 людям, которые после трудового дня пришли и хотели послушать хорошую музыку ИСПОРТИЛИ. И никто этого «пивуна» живой музыки не мог уговорить оттойти от своего репертуара в сторону, ни официанты, ни администратор, НИКТО. Платите 500 рублей и я постаалю ваш компакт диск. Не советую это место.
5,0
Анна
22 мая 2018
Неплохой ресторан с вкусной грузинской кухней, достаточно низкие цены. Хинкали особенно понравились)
5,0
Женя Вайзер
22 мая 2018
Были тут на ужине с молодым человеком. Запомнился оригинальный интерьер и хинкали с мясом))
В зале проводилось несколько банкетов одновременно, но это не отразилось ни на сервисе, ни на общем настроении.
Единственный минус- на нашу верхнюю одежду не хватило места в гардеробе.
Итог: Определенно вернемся сюда и не раз! Спасибо персоналу кафе за отличный вечер!
Отдельная благодарность вашей ведущей
Корпоратив прошёл на ура!!!! Зажгли, так зажгли
Ждём новой встречи!
С самыми добрыми пожеланиями, кафе Вишневый сад.
Всегда ваши, кафе Вишневый сад.
Очень приятно знать, что вы поставили нам высокую оценку. Постараемся сделать всё возможное, чтобы и в дальнейшем оправдывать ваши самые высокие ожидания. Ждём вас и ваших близких снова!
С самыми добрыми пожеланиями, кафе Вишневый сад.
Очень приятно знать, что вы остались довольны нашим заведением и проведённым здесь временем. Будем ждать встречи!
С самыми добрыми пожеланиями, кафе Вишневый сад.
Благодарим вас за развернутый отзыв. Мы очень удивлены и опечалены вашим сообщением, нам очень жаль, что вы остались не довольны своим заказом! Пожалуйста, сообщите дату и время вашего заказа или свяжитесь с нами по телефону, указанному на странице. Наше кафе всегда старается реагировать на замечания и пожелания клиентов со всей ответственностью и не оставлять проблему без внимания. Кухня в нашем заведении всегда считалась самым важным аспектом предоставления услуг. Качество блюд регламентировано, процесс приготовления всегда в строгости обязан соблюдаться каждым сотрудником. Мы прекрасно понимаем, что репутация нашего заведения зависит в первую очередь от качества предоставляемой еды, в особенности на вынос, где устраняются нюансы подачи и обслуживания. И нам очень бы хотелось прояснить возникшую ситуацию, оценить корректность действий наших сотрудников, проанализировать соответствие качества блюд. Очень надеемся, что сможем предоставить вам сервис высокого качества и порадуем еще вас в будущем своими кулинарными шедеврами. Желаем вам всего наилучшего. Надеемся на дальнейшее сотрудничество.
С уважением, Кафе Вишневый сад на Новоорловской улице.
Будем очень рады, если вы посетите нас снова.
Всегда ваши, кафе Вишневый сад.
Приятно знать, что вы столь высоко оцениваете уровень нашего сервиса. Обещаем и впредь оправдывать ваше доверие. Надеемся ещё не раз увидеть вас в числе наших дорогих гостей.
Всегда ваши, кафе Вишневый сад.
Все очень вкусно!!!
Отдельное спасибо Официанту Евгению за внимательное отношение.
Спасибо за все!!!!!!!!!!
Ребята, ау, это какая-то дичь. Кажется, если клиент несколько раз объяснил что не готов платить за воду и попросил налить стакан любой воды, надо просто это сделать, а не поднимать чек за смену. Вопрос – позиция Кирилла это действитель позиция заведения? Если нет, этому человеку не хватает дополнительного воспитания.
Благодарим за отзыв и внимание к нашему труду. Постараемся и впредь оправдывать ваши самые высокие ожидания. Всего вам наилучшего! С уважением, Ресторан Вишневый Сад на Новоорловской улице, 3г.
Большое спасибо за отзыв. Благодарим, что решили воспользоваться доставкой. Рады, что вкус всех заказанных блюд вам понравился, а общение с сотрудниками было приятным. Мы стараемся для вас. До новых встреч!
С уважением, Ресторан Вишневый Сад на Новоорловской улице, 3г.
Будем очень рады, если вы посетите нас снова.
С самыми добрыми пожеланиями, администрация ресторана Вишневый Сад.
Всего вам наилучшего и до новых встреч!
Всегда ваши, администрация ресторана Вишневый Сад.
Очень приятно знать, что у нас есть такие внимательные и позитивные гости, как вы. Будем очень рады, если вы посетите нас снова.
С самыми добрыми пожеланиями, администрация ресторана Вишневый Сад.
Спасибо за лестный отзыв! Очень рады, что вы высоко оцениваете нашу кухню.
С уважением, Ресторан Вишневый Сад на Новоорловской улице, 3г.
Очень приятно, что уровень обслуживания, вкусная кухня и быстрая доставка блюд произвели на вас хорошее впечатление. Ждем ваших заказов.
С уважением, Ресторан Вишневый Сад на Новоорловской улице, 3г.
Позвольте поблагодарить вас за отзыв. Рады, что вы остались довольны! Вы всегда будете для нас дорогим гостем!
С уважением, Ресторан Вишневый Сад на Новоорловской улице, 3г.
С уважением, Ресторан Вишневый Сад на Новоорловской улице.
С уважением, Ресторан Вишневый Сад на Новоорловской улице.
Спасибо за такой позитивный отзыв! Обещаем удерживать планку на заданной высоте. Обращайтесь!
С уважением, Ресторан Вишневый Сад на Новоорловской улице, 3г.
Рады будем видеть тебя снова!
С уважением, Ресторан Вишневый Сад на Новоорловской улице, 3г.
Очень рады, что вам понравилось у нас!
С уважением, Ресторан Вишневый Сад на Новоорловской улице, 3г.
Обязательно приходите ещё, ждём вас с нетерпением! С наилучшими пожеланиями, администрация ресторана Вишневый Сад.
Приятно узнать, что качество обслуживания полностью оправдало ваши ожидания и вы провели время в душевной атмосфере.
Непременно приходите ещё, будем рады! С уважением, администрация ресторана Вишневый Сад.
Приезжайте снова, будем рады! С наилучшими пожеланиями, администрация ресторана Вишневый Сад.
Надеемся ещё не раз увидеть вас в числе наших дорогих гостей.
С самыми добрыми пожеланиями, администрация ресторана Вишневый Сад.
В заведении можно попробовать настоящие изыски грузинской кухни. Повара готовят, соблюдая все классические рецептуры и используя традиционные специи и приправы. Вы всегда можете рассказать своих пожеланиях официантам.
Обязательно поблагодарим коллектив от Вашего имени! Будем с нетерпением ждать новой встречи. С уважением, администрация ресторана «Вишневый Сад».
Из минусов при входе в ресторан нет никого из персонала, кто мог бы сопроводить до столика, уже на входе складывается мнение что ты попал не туда. Проезд к заведению тоже оставляет желать лучшего так как вывесок вы не встретите. Если вы пропустили поворот и заехали на бензоколонку вам к ресторану не попасть. Вы можете сказать всё это придирки, да это придирки для сетевого ресторана где и цены на ниже. Ещё хочу предупредить тех, кто заказывает столик через приложение в надежде на повышенный кэшбэ, официант принесёт вам счёт и скажет, карты мы не принимаем! Эдакий финт как уйти от эквайринга и за одно прорекламировать свой сервис.
Из минусов ресторан находится на «отшибе», проезд к заведению оставляет желать лучшего так как вывесок вы не встретите. Если вы пропустили поворот и повернули на бензоколонку ЕКА вам к ресторану не попасть. Вид из окна на «двойку» понравится если вы любите смотреть как заправляют автомобили.
При входе в ресторан нет никого из персонала, кто мог бы сопроводить до столика, уже на входе складывается мнение что ты попал не туда. Живой музыки в момент посещения ресторана не было, поэтому сказать что-то хорошее или плохое на этот счёт не могу.
Вы скажете всё это придирки, возможно да для сетевого ресторана или кафе, но это заведение позиционируется как ресторан на что указывают соответствующие цены.
Ещё хочу предупредить тех, кто заказывает столик через приложение тинькофф в надежде на повышенный кэшбэ, официант принесёт вам счёт и скажет, карты мы не принимаем! Эдакий финт как уйти от эквайринга и за одно прорекламировать свой сервис.
В барной карте Вы найдете большой выбор домашнего вина и других напитков. Обязательно поблагодарим поваров и официантов от Вашего имени! Приходите к нам снова, в ресторане по вечерам играет живая музыка. Будем с нетерпением ждать новой встречи. С уважением, администрация ресторана «Вишневый Сад».
Будем ждать встречи! С самыми добрыми пожеланиями, администрация ресторана Вишневый Сад.
Заказ № 245945. Вишневый сад
письмо пришло мне на эл. почту и после этого полная тишина!!!!!
Далее администратор радостно сообщил нам, что НАЙДЁТ места. Через какое-то время нашего ожидания, администратор вместе с охранником торжественно внесли в зал белый ПИСЬМЕННЫЙ СТОЛ, накрытый мятой, не первой свежести, скатертью. Некоторое время я даже не могла сообразить, что данный ПИСЬМЕННЫЙ стол предназначался нам в качестве посадочного места в ресторане. Я не знаю, что о себе думает администрация данного ресторана, которая, как видимо, уверена, что, придя в их заведение, гости могут есть хоть из «корыта» и быть счастливы, что сюда попали. Уровень ресторана понятен.
Мы отказались от столь «шикарного» предложения и ушли, не получив никаких извинений администрации за свои действия.
Вообще, это смешно, что в наше время сохраняются еще такие ресторанные деятели.